miércoles, 2 de noviembre de 2011

Programa BPM Chile Day 30 Noviembre


Estimados,

no dejen de asistir el 30 de Noviembre al BPM CHILE DAY. Tendremos 6 importantes cátedras que mostrarán cómo abordar la gestión de procesos en las empresas desde el nivel estratégico al operacional. Contaremos con destacados expertos que abordarán temas como la gestión del cambio en iniciativas de gestión de procesos, liderazgo y coaching efectivo para que los gerentes y jefes de áreas puedan abordar los desafíos de BPM.

El registro en línea está aquí: http://www.bpmchile.org/registro2011

El detalle del programa del evento el 30 de Noviembre es el siguiente:
  • 13.30-14.00: Acreditación y Café de Bienvenida
  • 14.00-15.00: Fundamentos Estratégicos de Procesos.
    Relator: Ph.D. (c) Ricardo Seguel, Fundador y Director de BPM Chile.
    Cátedra: Ricardo entregará un marco para la gestión estratégica de procesos el cual aborda el diseño adecuado de una Arquitectura de Procesos, el Rediseño de procesos, Implementación y Automatización de procesos, Control de procesos, Six Sigma, y el Cambio organizacional. Este marco servirá de base para las siguientes cátedras de la tarde.
  • 15.00- 16.00: Gestión del Cambio en Proyectos BPM.
    Relator: Ph.D. Roberto de la Vega, Psicología Organizacional, Universidad de Deusto, España. Profesor de Educación Ejecutiva, Facultad de Economía y Negocios, U. de Chile.
    Cátedra: Roberto enseñará por qué es importante la gestión del cambio en BPM, y cómo gestionar el cambio en las organizaciones que llevan a cabo proyectos de gestión de procesos.
  • 16:00- 16.15: Coffee-break
  • 16:15 - 17.15: Gobernabilidad de Procesos de Negocios.
    Relator: Hugo Seguel, Vice Director BPM Chile, Managing Director Excellentia BPM.
    Cátedra: Hugo presentará los beneficios de la gobernabilidad de procesos para los ejecutivos y sus empresas. También entregará una guía para medir y controlar el desempeño de los procesos y las personas, todo dentro de un marco de gestión y gobernabilidad de procesos.
  • 17:15 - 18.15: Liderando iniciativas BPM y Coaching efectivo a Ejecutores
    Relator: Annabella Zaccarelli, MBA UC, Directora Académica de Programas Habilidades Directivas U. de Chile, Profesora de Comunicación Efectiva y Equipos de Alto Rendimiento en el MBA U. de Chile.
    Cátedra: Annabella dará una cátedra sobre la gestión de procesos desde el punto de vista de la gerencia y de los responsables. Enseñará cómo liderar adecuadamente sus gerencias y principalmente cómo dar coaching efectivo a los ejecutores de los procesos y equipos involucrados en los proyectos de BPM.
  • 18:15 - 18.30: Coffee-break
  • 18:30 - 19.30: Caso de éxito – Gestión de Responsables en Abastible
    Relator: Susana García, Jefe de Customer Experience Management (CEM) Abastible.
    Cátedra: Susana presentará cómo la adecuada gestión de los responsables en una iniciativa de gestión de procesos permite obtener resultados positivos y de alto impacto para la organización. Además compartirá su experiencia en cuanto a los desafíos encontrados en la gestión de procesos y cómo abordarlos satisfactoriamente.
  • 19.30 - 20.30: Tópicos Estratégicos de BPM
    Relator: Varios invitados BPM Chile
    Cátedra: Los invitados presentarán distintos temas relacionados con BPM y recomendando cómo se deberían abordar hoy en las empresas tales como Reglas de Negocios, BPM y SOA ( Service Oriented Architecture) y Rediseño de Procesos.
  • 20.30 - 21.00: Premiación Mejor Caso de éxito – BPM Chile Award 2011. Premio otorgado por BPM Chile & Business Ecology Initiative.
  • 21.00: Cocktail de Cierre

El programa puede descargarse aquí:
http://www.bpmchile.org/Programa-BPMChileDay2011.pdf

No olvides de participar en el BPM CHILE DAY y aprovecha los descuentos especiales para también seguir el curso de Certificación Internacional OCEB BPM de nivel Fundamental.
Revisa las 11 Razones por qué obtener la Certificación Internacional OCEB BPM aquí.

También las empresas están cordialmente invitadas a enviar sus casos de éxito de implementación y gestión de procesos para participar en la premiación del BPM CHILE AWARD que es otorgado en conjunto con el Business Ecology Initiative de la OMG.
Más detalles aquí: http://www.bpmchile.org/eventos/bpmchile-award


Saludos cordiales.

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