martes, 28 de diciembre de 2010

Invitación Postulaciones MBE - U. de Chile

Estimados,

el Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile invita a las postulaciones para el Magister en Ingeniería de Negocios (MBE) hasta el 28 de Enero de 2011.

Ver casos de éxito de aplicación de BPM y EA del Magister aquí: http://www.bpmchile.org/reportes

Más informaciones en: http://www.mbe-uchile.cl



Saludos cordiales,

Ricardo Seguel
BPM Chile

lunes, 29 de noviembre de 2010

11 Razones de por qué obtener la certificación OCEB BPM de la OMG


Estimados,

Ante las múltiples preguntas hechas por los interesados, y al éxito que está obteniendo la iniciativa, hemos agrupado una serie de razones por las cuales conviene realizar el curso y certificarse BPM por la OMG:
  1. La OMG es el líder mundial en estandarización y ha desarrollado los estándares y certificaciones mundialmente utilizados y conocidos en nuestro medio como UML y BPMN.

  2. La certificación de la OMG ofrece dos caminos, uno enfocado al área de negocios de BPM y otro enfocado al área más técnica, pero ambos con una base amplia y fundamental evaluada en el primer nivel de la certificación OCEB BPM.

  3. La certificación de la OMG ha sido desarrollada por expertos internacionales y líderes de la industria BPM por lo que tiene un alto impacto y aceptación en el mercado laboral mundial.

  4. El programa de certificación BPM de la OMG no está asociado a ninguna herramienta, proveedor de tecnología o institución educacional ni empresarial, sino que certifica en los estándares y metodologías más actuales y ampliamente utilizados en el mundo. Por lo tanto, la certificación OCEB BPM no es más técnica que la certificación ABPMP.

  5. La OMG está liderando, junto autores como Michael Rosemann y Paul Harmon, entre otros, una iniciativa internacional para la creación de un CBoK de BPM más completo, actual y aplicado que el de ABPMP y otras organizaciones que no cubren todo los aspectos de BPM. Esta iniciativa nace de la evaluación de los CBoK actuales que carecen de todos los conocimientos necesarios de BPM. Este nuevo CBoK está siendo elaborado por los académicos y profesionales que hoy guían las tendencias BPM a nivel mundial. BPM Chile también está participando en esta iniciativa internacional. Este libro será la guía fundamental para los profesionales y certificaciones BPM, como OCEB por ejemplo.

  6. El curso de certificación ofrecido por BPM Chile, ha sido desarrollado por Visumpoint, compañía norteamericana que ha contribuido en el desarrollo del programa de certificación OCEB BPM. Por este motivo, este es uno de los mejores cursos para certificación disponibles hoy en día y tiene una tasa de aprobación del 98%.

  7. El curso de Visumpoint en Norteamérica tiene un valor de $1200 USD online.

  8. El curso ofrecido por BPM Chile es exactamente el mismo, pero por un valor menor (convenio alcanzado entre Excellentia BPM y Visumpoint) para miembros de BPM Chile.

  9. El 3 por 1: al obtener las tres certificaciones: Fundamental, Intermedio y Avanzado, la persona habrá invertido un valor total similar al de un programa de estudios (Diploma) BPM por 6-8 meses de alguna institución en Chile. Así, cuando una persona se certifica en nivel avanzado (negocio o técnico), obtiene el más alto nivel de certificación BPM internacional.

  10. Si las personas comienzan con este programa de certificación ahora, en un plazo de un año (según programación) podrá certificarse en los tres niveles. Sin embargo, cada persona puede acomodar sus plazos y objetivos, cursos, clases y exámenes, en forma flexible en el tiempo que más le acomode.

  11. El curso, sus contenidos y aprendizajes están en Inglés, pero cada participante tendrá un apoyo online especializado por parte de BPM Chile, y se realizará un apoyo colaborativo para extender y profundizar los contenidos que sean interesantes.
Al obtener la certificación OCEB BPM y ser miembro de la Red de Expertos BPM, estarás formando parte de una selecta comunidad de expertos de nivel mundial.

Saludos cordiales,

Hugo Seguel
Subdirector BPM Chile

miércoles, 24 de noviembre de 2010

Curso on-line de preparación Certificación OCEB BPM

Estimados,

tenemos el agrado de invitarlos a participar en el curso on-line para la preparación de la Certificación Profesional Internacional OCEB BPM, nivel Fundamental, de la OMG.

Esta versión del curso tiene 10 cupos limitados!

La ventaja de la Certificación Internacional OCEB BPM es la entrega de conocimientos fundamentales, teóricos y prácticos de BPM dando la opción a los profesionales en enfocarse en conocimientos orientados al negocio o conocimientos técnicos. De este modo, los profesionales pueden elegir el camino de la certificación que más les acomode de acuerdo a cada perfil, cargo y aspiraciones.






El curso dura 2 semanas y comienza el 8 de Diciembre de 2010. Luego de esas 2 semanas los alumnos podrán continuar revisando y estudiando los contenidos online por 2 meses para preparar el examen y rendirlo en la fecha que más les acomode dentro de ese plazo.

El curso es entregado por Excellentia BPM en conjunto con Visumpoint, empresa de Estados Unidos proveedora del curso.
El curso está diseñado por los mismos expertos que participaron en la creación de los exámenes de la certificación OCEB BPM y tiene una tasa de aprobación del 98%.

Los contenidos escritos y audiovisuales del curso son en Inglés. El exámen Internacional es en Inglés.


La lista de contenidos del curso está aqui:
http://www.visumpoint.com/ocebf/example/example.html

Por otra parte, para rendir el examen lo puedes hacer en tu país de origen y ciudad más cercana en uno de los centros autorizados de Pearson Value. Para eso puedes reservar la fecha en linea y buscar el centro autorizado más cercano aquí:
http://pearsonvue.com/omg/locate/

El exámen es en Inglés y es en línea, debes responder las preguntas en el PC asignado en el centro autorizado.
Las preguntas son de selección múltiple y sin libros o apuntes abiertos.
El examen dura 90 minutos, pero para personas de lengua española hay 30 minutos adicionales, es decir, el examen durará 120 minutos.
Una vez que terminas el examen recibes el resultado inmediato en la pantalla. Luego, dentro de un mes recibirás el Certificado Internacional enviado por mail por la OMG a la dirección que indicaste en tu registro.

El valor del examen es de $200 USD que no está incluido en el valor del curso online ofrecido por BPM Chile y se paga en linea a Pearson Value una vez que reserves la fecha que más te acomode.

NOTA: Puedes reservar una fecha para tu exámen y luego cambiarla sin necesidad de pagar denuevo tu exámen.

Más Información acerca del Exámen:
Revisa las preguntas y respuestas frecuentes acerca del exámen (FAQ) aquí:
http://www.omg.org/oceb/faqs.htm

Para registrarse en el curso o enviar consultas, por favor dirigirlas a oceb@bpmchile.org

Saludos cordiales,

Ricardo Seguel
Fundador y Director BPM Chile

Hugo Seguel
Subdirector BPM Chile

miércoles, 10 de noviembre de 2010

Únete a la Red de Expertos BPM!!

Estimados,

BPM Chile ha lanzado la Red de Expertos BPM para Chile y Latino América con el objetivo de proveer una plataforma de colaboración que permita a todos sus miembros compartir y crecer en conocimientos y experiencias prácticas, entre muchos otros.
  • Revisa aquí los Objetivos de la Red de Expertos BPM.

Al unirte a la Red de Expertos BPM obtienes muchos beneficios, entre ellos, tu cuenta email @bpmchile.org con 2GB de espacio, acceso para trabajar y compartir documentos de Google Docs y Calendarios, y compartir conocimientos y experiencias en los foros y grupos de trabajo por temas específicos de BPM y EA.
La comunidad de expertos la construyen todos los miembros, tal como un Wiki, en la plataforma de BPM Chile.
  • Revisa aquí los Beneficios que obtienes al unirte a la Red de Expertos BPM.

Para que la red de expertos mantenga un nivel profesional adecuado se necesitan los recursos para administrar la plataforma, velar por el cumplimiento de las políticas de uso y velar por la calidad de los contenidos.
Es por ello que para unirte a la Red de Expertos BPM puedes elegir dos tipos de subscripciones: anual por $20 USD ($9.600 pesos Chilenos aprox.) y perpetua (una sola vez) por $150 USD ($72.000.- pesos Chilenos aprox.)
  • Revisa aquí los tipos de Subscripción y los beneficios de cada una
Para subscribirte a la Red de Expertos BPM, sigue los siguientes pasos para el Registro en línea:



¿Qué pasará con los miembros de BPM Chile que no se subscriben a la Red de Expertos BPM?

Hoy somos más de 1000 miembros registrados en los grupos de inscripción gratuita y todos seguirán perteneciendo a BPM Chile como siempre (el grupo somos todos), seguirán recibiendo noticias, continuarán participando en estos grupos de discusión, seguirán recibiendo invitaciones y descuentos a cursos y eventos que BPM Chile recibe para todos sus miembros sin excepción.

Para unirte a la Red de Expertos BPM no hay requisitos de nacionalidad ni país de origen. Todos las personas que hablen/escriban/entiendan Español todos son muy bienvenidos!
El único requisito es tener muchas ganas de aprender, colaborar, participar y compartir experiencias con todos los expertos de la red.

Esperamos vuestro apoyo para esta iniciativa! CUPOS LIMITADOS!!

Saludos cordiales,

Ricardo Seguel
Fundador y Director
BPM Chile

Hugo Seguel
Subdirector
BPM Chile

jueves, 4 de noviembre de 2010

Herramientas de Arquitectura Empresarial: Cuadrante Mágico Gartner 2010

Recientemente Gartner Inc. ha publicado el Cuadrante Mágico de las Herramientas de Arquitectura Empresarial 2010 (EA Tools 2010)
Este anuncio se suma al realizado por la firma la semana pasada acerca del mercado de BPMS y que discutimos en nuestro blog.




Según Gartner Inc. los requerimientos mínimos de una Herramienta de Arquitectura Empresarial (EA Tool) son:

  • La capacidad de crear o importar modelos y artefactos
  • La capacidad de presentar un repositorio de información para soportar la variedad de necesidades de los stakeholders, incluyendo la visualización gráfica y de texto, como también proveerlo en otras formas pertinentes al usuario
  • Respositorio robusto y flexible y Meta-modelos que apoyen las cambiantes relaciones entre objetos y varias vistas o arquitecturas, como también la captura de relaciones y cambios temporales
  • Capacidades de administración para satisfacer diversas necesesidades tales como seguridad, auditoria y control, colaboración, configuración, control de versiones, incluyendo multiples ambientes (desarrollo, prueba y producción)
La clasificación del mercado objetivo de los proveedores en los cuadrantes de líderes, visionarios, desafientes y nicho, es similar a lo que describimos para el mercado BPMS 2010.

Para más detalles, el reporte completo puede ser descargado gratuitamente desde el sitio de Troux Technologies.

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Atte.

Ricardo Seguel
BPM Chile

lunes, 25 de octubre de 2010

Cuadrante Mágico de Gartner 2010 para BPMS

Gartner Inc. ha publicado el Cuadrante Mágico (Magic Quadrant, MQ) incluyendo los 25 Top Proveedores (Vendors) de soluciones BPMS del año 2010, con algunas novedades comparado al cuadrante del 2009 que vimos en nuestro blog, por ejemplo:

  • Entre los que decienden está Tibco Software (de Lider a Visionario) y entre los que desaparecen está Ultimus, del cual hay sentidas reacciones en este post.



El archivo PDF está disponible aquí.

Si hicieramos una división por mercado objetivo de los 25 Top Proveedores BPMS, obtendríamos la siguiente clasificación (utilizando el ranking Fitch Group) por cuota de mercado compartido y estrategia:
  • Leaders apuntan a un mercado de compañías AAA y AA
  • Challengers se orientan a un mercado de empresas AA y A
  • Visionaries se enfocan en un mercado de compañías A y BBB para luego pasar al AA
  • Niche apuntan a un mercado de empresas A y BBB para luego pasar al AA.
    La diferencia con Visionaries es básicamente que las funcionalidades y visión tecnológica de mejoras (roadmap) están mejor detallada en términos de estrategia, marketing y cuota de mercado.
Esta es una clasificación bien básica, pero que nos da una idea del por qué de los precios entre estas soluciones, las capacidades del producto, la base instalada, la estrategia de marketing, el soporte y calidad de servicio.

Esperamos vuestros comentarios.

Atte.

Ricardo Seguel
Fundador y Director
BPM Chile

jueves, 7 de octubre de 2010

BPM Chile ahora es partner oficial de OMG para el programa OCEB BPM

Estimados,

estamos felices de anunciar que BPM Chile ahora es partner oficial de OMG para el prestigioso programa de certificación internacional OCEB BPM. Uno de los objetivos del partnership es promover el valor de la certificación para los profesionales BPM en Chile y Latino-América y formar la red y comunidad más grande de expertos certificados BPM en Chile y la región.

En las siguientes semanas estaremos anunciando el lugar y fecha para la invitación a una charla informativa acerca del programa de certificación y cómo los miembros de BPM Chile podemos trabajar en conjunto de forma eficiente (costo y tiempo) y efectiva (calidad) para estudiar y aprobar el exámen satisfactoriamente.



Más información acerca de la certificación internacional OCEB BPM aqui: http://www.omg.org/oceb/


Saludos cordiales,

Ricardo Seguel
Fundador y Director
BPM Chile

miércoles, 22 de septiembre de 2010

Video: Panel de Discusión - 3er. Workshop BPM Chile

Estimado,

este es el último video que completa las presentaciones del evento del pasado 12 de Agosto. En este video, el panel de expertos discute "Cómo avanzar en la escala de madurez de BPM en la empresa chilena".

Panel de discusión - 3er. Workshop BPM Chile from bpmchile on Vimeo.


Saludos cordiales,
Ricardo Seguel

martes, 21 de septiembre de 2010

Video: SOA desde la perspectiva BPM - 3er. Workshop BPM Chile

Estimados,

el siguiente video corresponde a la presentación del Profesor Hernán Astudillo de la Universidad Santa María, durante el 3er. Workshop BPM Chile del pasado 12 de Agosto.


Saludos cordiales,
Ricardo Seguel

lunes, 20 de septiembre de 2010

Video: Estudio Nacional BPM 2010 - 3er. Workshop BPM Chile

Estimados,

el siguiente video corresponde a la presentación de Javier Bermúdez dando a conocer los resultados del Estudio Nacional BPM 2010 realizado por CETIUC, durante el 3er. Workshop BPM Chile del pasado 12 de Agosto de 2010.


Saludos cordiales,
Ricardo Seguel

martes, 14 de septiembre de 2010

Video: Mejora de Procesos - 3er. Workshop BPM Chile

Estimados,

en el siguiente video, el Prof. Sigifredo Laengle presenta un método para la mejora de procesos de negocios durante el 3er. Workshop BPM Chile del pasado 12 de Agosto de 2010.

Metodologia para Mejora de Procesos de Negocios - 3er. Workshop BPM Chile from bpmchile on Vimeo.



Saludos cordiales,
Ricardo Seguel

lunes, 13 de septiembre de 2010

Video: Introducción y Agradecimientos - 3er. Workshop BPM Chile

Estimados,

el siguiente video corresponde a la bienvenida, presentación del grupo y agradecimientos en el 3er. Workshop BPM Chile del pasado 12 de Agosto de 2010.

Introducción - 3er. Workshop BPM Chile from bpmchile on Vimeo.



Una vez más agradecemos a los expertos que presentaron y a todos los miembros que asistieron y se registraron en este evento.
Continuaremos publicando las restantes presentaciones durante esta y las siguientes semanas.


Saludos cordiales,
Ricardo Seguel


martes, 7 de septiembre de 2010

15% Descuento Diploma Implementación BPM al responder nuestra encuesta

Estimados,

todos los miembros del grupo que respondan la Encuesta BPM Chile 2010 podrán acceder a un 15% de Descuento en la matricula para el Diploma de Implementación BPM de la Universidad de Chile, hasta el 16 de Septiembre.
Todas los miembros que ya han respondido la encuesta antes de esta promoción, pueden acceder a este descuento desde ya, sin necesidad de responder la encuesta nuevamente. La encuesta no toma más de 3 minutos de tu tiempo.







Si no puede visualizar la imagen siga los siguientes links:

Link Promoción

Link Encuesta BPM Chile 2010

Link Diploma Implementación BPM, U. de Chile.

Solicita más información aquí.

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Saludos cordiales,

Ricardo Seguel
Director
BPM Chile

lunes, 30 de agosto de 2010

Video Charla Magistral Dr. Mathias Kirchmer: Value-driven BPM

Estimados,

el pasado 25 de Agosto se llevó a cabo la Charla Magistral del Dr. Mathias Kirchmer en la U. de Chile a la cual asistieron más de 100 personas.

De izq. a der.: Hugo Seguel (BPM Chile), Dr. Mathias Kirchmer, Prof. Sigifredo Laengle (U.de Chile)

La nota de prensa de la Universidad de Chile acerca de la charla está aqui
El video de la charla está disponible aqui

Update:
La presentación está disponible aqui: http://www.bpmchile.org/BPM_value_driven_082510.pdf


Saludos cordiales,
Ricardo Seguel
BPM Chile

miércoles, 25 de agosto de 2010

Forrester Wave: los líderes del mercado de BPM Suites, Q3 2010

Forrester ha publicado el informe "The Forrester Wave: BPM Suites, Q3 2010" en el que evalúa las principales BPM Suites del mercado: Pegasystems, Appian, Software AG, IBM, Metastorm y Savvion, entre otros.

Los lideres se muestran en la siguiente figura:

The Forrester Wave: BPM Suites, Q3 2010 (source: Forrester report from Metastorm)

Aquí hay algunas conclusiones del estudio:
  • Time-to-value and fit-to-purpose are top priorities.
    Proveedores líderes como Pegasystems y Appian entregan soluciones marco (frameworks) dirigidas a la implentación fácil y liviana (lean), incluyendo características de gestión ágil de proyectos y entornos de trabajo customizados para el usuario.
  • Collaboration is the key to BPM program success.
    Los proveedores líderes como Metastorm y Lombardi entregan sofisticadas herramientas sociales y Web 2.0 que permiten la colaboración a todos los niveles.
  • Process repositories are no longer optional.
    Los modelos de los procesos no son estáticos y cambian continuamente con el tiempo por lo que la mantención de versiones es frustrante para la mayoría de los profesionales de procesos. Por lo tanto, los proveedores líderes como IBM y Software AG proveen repositorios de procesos con avanzadas características.

  • Consolidation hints at a bright future for BPM suites.
    La consolidación del mercado, producto de las pasadas adquisiciones hechas por IBM (Lombardi), Software AG (IDS SCheer)y Progress (Savvion), permite un balance entre estratégia y ejecución de proyectos BPM. Por lo tanto, se espera ver que en el corto plazo estas suites provean caractarísticas aún más avanzadas e inteligentes.
En resumen, el análisis concluye que:
..."Most interestingly, our evaluation uncovered impressive support for business-led process transformation. In short — BPM finally delivers on its promise!.."

El reporte lo pueden descargar desde el sitio de Metastorm al llenar el formulario:

El articulo original en el blog de Forrester está aquí.

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Ricardo Seguel
BPM Chile Group

jueves, 19 de agosto de 2010

Invitación Charla Magistral : Value-driven Business Process Management



El Centro de Gestión de Información para los Negocios (CGIN) de la Universidad de Chile realizará la clase magistral “Value-driven Business Process Management”, del profesor Dr. Mathias Kirchmer, experto internacional en BPM (Business Process Management).
El evento contará con traducción simultánea. Evento sin costo.

Si no funciona el boton de registro, el link es: http://www.uejecutivos.cl/charla_magistral

martes, 17 de agosto de 2010

Presentaciones 3er. Workshop BPM Chile disponibles


Estimados,

El 3er. Workshop BPM Chile fue un éxito que superó todas las expectativas por la convocatoria y el interés de los asistentes de participar en el evento.
La participación de los expositores fue notable, destacando la calidad de las presentaciones y sus contenidos. Este año tuvimos 3 charlas y un panel de discusión de expertos nacionales. Las presentaciones y el panel tuvieron una muy buena recepción por parte de los asistentes, los cuales participaron muy motivados con preguntas y opiniones.

Las presentaciones están disponibles en nuestro sitio en: http://www.bpmchile.org/workshops

El video completo del Workshop y la galería de fotos del evento están disponibles en el sitio multimedia de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile.

Video completo: http://multimedia.fen.uchile.cl/video/ver/3-workshop-bpm-chile
Galería de fotos: http://multimedia.fen.uchile.cl/galeria/ver/3-workshop-bpm-chile


Por último, quería recordarles gentilmente que por favor respondan la encuesta que les enviamos ayer a todos los miembros del grupo, independiente que hayan asistido al ultimo workshop. Tu opinón es muy importante para que decidamos juntos los futuros pasos de nuestro grupo.

Responder Encuesta BPM Chile 2010 aqui: http://www.bpmchile.org/encuesta-2010


Update: Nota de prensa U. de Chile acer del 3er. Workshop aqui


Saludos cordiales,
Ricardo Seguel
BPM Chile Group

jueves, 22 de julio de 2010

Nuevos cupos disponibles! 3er. Workshop BPM Chile Group



Estimados,

agradecemos mucho vuestro interés en el 3er. Workshop BPM Chile Group. Dado que los 100 cupos ofrecidos para el Auditorio PwC fueron registrados en menos de 24 horas y atendiendo a las diversas solicitudes por más cupos, hemos cambiado el auditorio por uno de mayor capacidad.
El evento tendrá lugar en el Aula Magna de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile, ubicado en Diagonal Paraguay 257 (Metro estación U. Católica).

Fecha: Jueves 12 de Agosto 2010
Hora: 17:30 - 21:30 hrs.
Lugar: Aula Magna Facultad de Economía y Negocios, Universidad de Chile, Diagonal Paraguay 257, Santiago.
Sólo 330 cupos disponibles.
Cierre de inscripciones: Miércoles 11 de Agosto 2010
Registro on-line: http://www.bpmchile.org/workshops/registro

Esperamos contar con vuestra asistencia y puntualidad.

Saludos cordiales,
BPM Chile Group.

viernes, 18 de junio de 2010

domingo, 25 de abril de 2010

La diferencia entre Workflow y BPM


En un artículo publicado en el blog de Gartner Inc. se describe la diferencia entre Workflow y BPM, una pregunta que muchas personas se hacen cuando alguien habla de BPM o incluso vende un proyecto o producto BPMS.

Según el analista de Gartner Inc., Workflow es:

"Workflow is a form of flow management technology that coordinates interactions between people and software systems. It coordinates the flow, the interaction patterns across manual and systemetized tasks. As a technology, it has existed for at least the last 20 years."
"... Furthermore, workflow technology comes in specialized forms. For example, human workflow technology offerings (older products such as InConcert, early Metastorm and Ultimus products, Staffware, IBM’s MQ Workflow and newer products like W4 Global) that put software controls around human tasks to better coordinate and manage them."

Por otra parte, según el analista de Gartner Inc., BPM es:

"BPM disciplines emphasize a holistic approach to coordinating work across all resources – people, information, machines and systems. Coordinating the interactions across this broader set of resources requires a different approach to workflow."
"... Thus, a BPMS includes a more advanced form of workflow. Furthermore, workflow is just 1 of 10 technologies found in a BPM Suite. Some of the other critical technologies in a BPMS are BAM, rule engines, UI generation, and a graphical authoring environment ideally based on Explicit Process Models."

Finalmente, Gartner Inc. ofrece un FREE Webinar on BPM Technologies: What’s New in BPM Technologies and Why Business Leaders Should Care. Jueves 13 de Mayo 2010 12:00 PM (1:00 PM CLT, hora de Chile).


martes, 2 de marzo de 2010

Gartner Magic Quadrant BPA 2010 y nuevo ARISalign

Gartner Inc. ha publicado el cuadrante mágico de las herramientas de Business Process Analysis (BPA) 2010 las cuales son principalmente utilizadas por:
  • Business Architects, quienes requieren soluciones robustas alineadas con la architectura empresarial (Enterprise Architecture, EA)
  • Business Process (BP) Architects, quienes rediseñan procesos de negocios en un nivel conceptual, sin importar si hubiera una implementación BPMS
  • Business Process (BP) Analysts, quienes rediseñan procesos de negocios en un nivel más detallado, frecuentemente utilizando BPMS
Gartner también señala que el mercado de BPA no desaparecería al menos al 2015 por la maduración y consolidación del mercado:

"We do not see the BPA market disappearing, even in the long term (that is, through at least 2015). As with any mature market, consolidation continues to be a factor. Building on previous years (the acquisition of Proforma by Metastorm and Telelogic by IBM), 2009 saw IBM acquire Lombardi, Progress Software acquire Savvion and Software AG acquire IDS Scheer."

Los lideres en el cuadrante son (Ver figura):

"... high-viability vendors with proven track records in BPA tools and high degrees of functionality or market penetration, as well as vision and business investment. They are also well-positioned for the future, because of completeness of vision — due to financial commitment and market share, technological differentiation or both. Leaders do not necessarily offer the best products for every customer project or role. However, they provide solutions that offer relatively lower risk. Leaders include IBM, IDS Scheer (Software AG), iGrafx, Mega, Metastorm and Microsoft."


Por otra parte, Software AG ha anunciado ARISalign la cual es una herramienta de (Social BPM) modelamiento y mejora de procesos colaborativa que incluye caracteristicas sociales (social networking) y que no necesita instalación sino sólo acceso a Internet.



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BPM Chile Group

miércoles, 13 de enero de 2010

Predicciones para BPM para 2010 y más


Hoy Gartner Inc. ha anunciado 5 predicciones para BPM para los siguientes 4 años, entre ellas:

  1. Para el 2012, el 20% de los procesos de cara al cliente y apoyados por tecnologías BPM serán adaptables según conocimiento y serán ensamblados justo a tiempo para cumplir las demandas y preferencias de los clientes.
    "The next evolution will be processes that self-adjust based on the sensing of patterns in user preferences, consumer demand, predictive capabilities, trending, competitive analysis and social connections."
  2. Para el 2013, dynamic BPM será un imperativo para las empresas en busca de efficiencia en aquellos áreas creciemtemente caóticas.
    "Adopting a more dynamic form of BPM, which focuses on enabling process changes to occur when and as needed will enable organisations to better respond to unanticipated change requirements in business processes, and to handle process changes more effectively."
  3. Durante el 2014, la composición de servicios (y procesos) será una oportunidad más fuerte para las empresas para entregar valor a partir de un software en lugar de desarrollarlo. Esto debido a que los métodos tradicionales de desarrollo no se ajustan bien con las nuevas composiciones de SOA y BPM.
    "Composition design will eclipse composition deployment as a critical success factor in process-based SOA compositions and innovation will ultimately be achieved through unique, organisation-specific compositions."
  4. Para el 2014, Business Process Networks (BPNs) sustentarán 35% de los nuevos proyectos de integración multi-empresa. Esto está estrechamente relacionado con el punto anterior.
    "While traditional horizontal-integration solutions provide all the technology necessary to implement B2B integration projects, they historically haven't included the same degree of prebundling of all the essential artifacts necessary to fully integrate a multienterprise process."
  5. Para el 2014, el 40% de los gerentes de negocio y "knowledge workers" de las empresas del Global 2000 utilizarán modelos de procesos de negocio exhaustivos para apoyar su labor diara. Este porcentaje crecerá desde el 6% alcanzado 2009.
    "Business managers and professionals who leverage explicit process models will have more direct control over their areas of operations, and, thus, outperform their competition.
    Gartner advises that organisations establish process modeling as an organisational competency and reflect this skill in job descriptions and hiring practices for business managers and knowledge workers. In addition, they should accelerate skill development by implementing a business process competency centre to provide a modeling methodology."

Forrester también da algunas pistas para lo que será el mercado de las suites BPM (o BPMS) este 2010, dada la reciente venta de Lombardi a IBM y de Savvion a Progress Software.
Según Forrester, estas adquisiciones ha expandido el interés de las grandes compañías (big players) en BPM, por lo que se espera cómo responderán SAP y Microsoft. Además esto permitirá una más estrecha integración entre BPMS, BAM y BI.
Por otra parte, se espera que para este año:
  1. Pega Systems seguirá fuerte en el mercado y sin intenciones de vendida debido a que la mayoría de sus clientes (Fortune 500 y Global 1000) se encuentran en proceso de upgrade a las nuevas versiones de Pega.

  2. Appian y MetaStorm seguirán consolidandose en el mercado aún cuando sea adquiridas por otros más grandes.

  3. El mercado de BPMS centrados (document-centric BPMS) en la gestión de documentos seguirá moviendose rápidamente a la gestión dinámica de casos (dynamic case management).

  4. Hay amplio espacio aún para innovación en el mercado de BPMS tradicionales tales como aquellos nuevos entrantes que ofrecen "process mushups", "process discovery", "process mining", o "social-collaborative processes".

  5. Finalmente, Forrester destaca que más allá de lo dinámico del mercado BPMS, aún las compañías necesitan abordar en forma cada vez más madura los proyectos BPM. Para eso es necesario que las compañías cuenten con centros de excelencia BPM, profesionales capacitados en técnicas y métodos para gestionar y gobernar BPM desde una base procesos de negocios. De esa manera, las compañías podrán ser orientadas a procesos, obtener excelencia operacional y seguir un verdadero ciclo de mejora continua.
Finalmente, tendremos que esperar un poco más para saber cuánto cambiará el mercado de BPMS para este 2010 según Gartner. Por el momento, podemos apreciar el "cuadrante mágico" del 2009 para tener una idea cómo las recientes adquisiciones podrian verse beneficiadas o afectadas.


Figura 1: BPMS Gatner Magic Quadrant 2009.

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Saludos cordiales,
Ricardo Seguel