jueves, 26 de marzo de 2009

Forrester: Cómo BPM puede ayudar a agilizar el negocio en tiempos difíciles

Un interesante reporte de Forrester (*) analiza cómo BPM ayuda a agilizar el negocio, apoyando la creación de aplicaciones de negocio dinámicas. También describe que:

"Business process management (BPM) tools cannot solve all of an enterprise's integration and process improvement challenges, but they can significantly increase the likelihood of success of projects designed to address them."

Además, el reporte muestra un ciclo de vida BPM muy similar a otros definidos en la industria.




El reporte describe las siguientes áreas donde las herramientas BPM deben ser consideradas para obtener mejoras:
  1. Mejorar la productividad de las personas
  2. Reducir tiempos de ciclo de los procesos de negocios
  3. Responder más rápido a nuevos requerimientos
  4. Reducir niveles de inventario de la cadena de valor

El reporte está disponible aqui (*)


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Ricardo Seguel


(*) Fuente: Forrester.com - Los recursos están disponibles gratuitamente en el sitio de Forrester.com

miércoles, 25 de marzo de 2009

35% descuento Diploma Implementación BPM U. de Chile

Estimados,

la Universidad de Chile está ofreciendo un descuento especial de 35% hasta fin de Marzo.
También pueden inscribirse en el Coffee-break para más información.





Saludos,
Ricardo Seguel

martes, 24 de marzo de 2009

Open Source Middleware para proyectos SOA y ESB

Hay varios proyectos Open Source para implementar Middleware en las compañías que cuentan con menor presupuesto para sus proyectos SOA y ESB (fuente ZDNet).

“A small project starts using open source, because they didn’t have budget, or just because of ease of getting the software and trying the software out. And then they prove that it works, and that it works really well. And that expands into an enterprise usage of open source. So more and more, we are seeing more enterprise adoption, such as Sabre, where they’re standardizing across the very large organization on open source.”

La siguiente lista muestra los más importantes Open Source Middleware:
























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Ricardo Seguel P.

Intalio y jBPM student reports

Intalio ha publicado un post mostrando dos reportes realizados por estudiantes de Helsinki University of Technology, en los cuales analizan Intalio BPMS y JBoss jBPM.






Los reportes muestran y resumen interesantes features de ambas herramientas.
  1. Reporte: Intalio BPM tool
  2. Reporte: Intalio and jBPM

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Ricardo Seguel

martes, 17 de marzo de 2009

Fechas de interesantes conferencias internacionales de BPM y SOA







BPM Conference 2009
La conferencia BPM se realizará en Septiembre desde el 7 - 10 en Ulm, Alemania.

Hay un llamado para enviar papers para el 5to Workshop de Business Process Intelligence (BPI 09)
con las siguientes fechas:
  • Deadline for workshop paper submissions: 7 May 2009 (strict deadline)
  • Notification of acceptance: 2 June 2009
  • Camera-ready version workshop papers: 17 June 2009 (strict deadline)
  • Workshop Day: 07 September 2009
También, hay un llamado para DEMOs con las siguientes fechas:
  • Deadline demo submissions: 7 May 2009
  • Notification of Acceptance: 2 June 2009
  • Camera-ready papers: 17 June 2009
  • Demos: 8-10 September 2009

ECOWS 2009
Por otra parte, en Eindhoven estamos organizando la conferencia ECOWS 2009 (7th European Conference on Web Services 2009)

La conferencia se realizará desde el 9 - 11 de Noviembre. Las fechas de llamados para enviar papers serán dados a conocer pronto en el sitio. Los updates del sitio y de la conferencia, las presentaciones y novedades, pueden ser seguidos via Twitter o suscribiendo el RSS feed.

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Ricardo Seguel

lunes, 16 de marzo de 2009

Gartner: hasta 20% de ahorro en costos el primer año al utilizar BPM

Hoy, Gartner ha publicado en su sitio que las empresas que utilizan BPM para mejorar sus procesos pueden ahorrar hasta 20% en costos durante el primer año. Además, dado el escenario económico actual las empresas están orientando sus esfuerzos en reducir costos para sobrevivir y adaptarse rápidamente al entorno, utilizando BPM:

"BPM makes business processes visible to both business managers and IT, allowing them to work together and change processes more quickly and effectively. In today’s troubled economy, companies need to continually reduce costs and rapidly react to market changes."

Además, Gartner recomienda a las empresas utilizar BPM para hacer visible sus procesos y mejorarlos adoptando un Business Process Competency Center (BPCC):

"Too many user organizations are adopting BPM technologies without applying BPM disciplines via the business process competency center (BPCC) and find that their efforts do not deliver the promised results, and their BPM initiatives will subsequently be disbanded,” said Elise Olding, research director at Gartner.


También, Gartner menciona que BPM es un esfuerzo más de gestión como tantos otros, pero que la tecnología es sólo una parte menor del problema:

"BPM is no different from any other management effort. Technology is only a small part of the problem. Changing the behavior of process participants is the bigger challenge. Projects can get bogged down in organizational politics and can lose the way amid a swamp of change management and communication techniques."

Tal como lo hemos mencionado en anteriores posts, para mejorar (u "optimizar") procesos debemos partir por el nivel estratégico y luego considerar tecnologías y personas involucradas. Así, el mayor desafío es comunicar y gestionar el cambio para que las personas se sientan parte de los cambios y mejoras en el proceso y sus actividades. De lo contrario, los esfuerzos quedan estancados y la inversión sin un claro retorno.
Otro importante punto asociado es la capacidad de monitorear y diagnosticar si los cambios o mejoras tienen el impacto deseado en el proceso y en la cadena de valor, de acuerdo a la variable que se optimizó: tiempo, costo, calidad o flexibilidad. De este modo, es posible utilizar esta información como entrada para analizar nuevas iniciativas de mejoras al proceso, partiendo desde el nivel estratégico nuevamente. (Ver ciclo de vida BPM)



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Ricardo Seguel P.

viernes, 13 de marzo de 2009

Forrester: Cómo los CIOs y Enterprise Architects deben enfrentar el 2009

Esta es una presentación de Forrester mostrando tres escenarios en los cuales los CIOs deberían estar preparados el 2009:

  • Options kept open but not yet taking action — like the public sector
  • Anticipating more cut backs — like finance and insurance
  • Actively cutting back aggressively today — like business services and manufacturing
La presentación está disponible aqui (*)

También Forrester aconseja a los CIOs estudiar las tendencias y mercados, y mantenerse informados sobretodo en tiempos de crisis.
El paper relacionado está disponible aqui. (*)

Por otra parte, Forrester ha publicado 6 tendencias para Enterprise Architects para el 2009. Un punto importante que destacar es el rol de BPM en estas tendencias. La figura abajo muestra la tabla con las 6 tendencias y las posibles respuestas:



La presentación está disponible aqui. (*)



(*) Fuente: Forrester.com - Los recursos están disponibles gratuitamente en el sitio de Forrester.com

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Ricardo Seguel P.

lunes, 2 de marzo de 2009

Enterprise BPM framework (en desarrollo)

Estimados,

en el blog de ARIS IDS Scheer ha sido publicado un interesante post de un framework en desarrollo que sirve para medir la madurez de los procesos en la empresa. Esto lo hacen combinando los conocidos modelos de madurez tales como EFQM, CMMI, Hammer (PEMM), Gartner, entre otros. Además este framework puede ser utilizado en dominios como CPM (Corporate Performance Management), IT architecture Management (ITAM) and Governance Risks and Compliance (GRC), Core Application Framework (CAF/SAP).


El framework está en desarrollo, pero es interesante tener una visión holistica de los procesos, del projecto BPM y sus distintos actores.

UPDATE 9 Marzo 2009:
En el blog de ARIS han continuado desarrollando la segunda parte de este tema "Matuity level & ROI".




Saludos,
Ricardo Seguel