martes, 26 de agosto de 2008

Auditoría de Procesos de Negocios

Este resumen tiene por objetivo complementar el post de Estrategia y BPM en el cual se explica cómo utilizar la matriz de core-processes y el modelo de madurez de Michael Hammer de manera complementaria.
Claramente, como un primer paso se puede ver la necesidad de identificar los core-processes alineados a la estrategia de negocios y como segundo paso realizar la evaluación de los habilitadores (process enablers) de esos procesos y a la vez evaluar las capacidades de la empresa (enterprise capabilities) para determinar el nivel de madurez en el cual se encuentra la compañía y orientar los esfuerzos e inversión para el rediseño de los procesos y avanzar hacia un empresa con los rendimientos deseados por los dueños y accionistas y entregando el mejor valor para sus clientes.

El resumen pueden descargarlo desde aquí:
http://bpmchile.googlepages.com/report01-BPMCHILE.pdf

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Ricardo Seguel P.

domingo, 24 de agosto de 2008

Entrevista Quincenal: La última tendencia en BPM

En esta entrevista nos sentimos muy complacidos de presentar al Dr. Paul Grefen Profesor de la Eindhoven University of Technology, The Netherlands, quien comparte con nosotros una de las últimas tendencias en la Gestión de Procesos de Negocios (BPM): Procesos de Negocios cros-organizacionales.

Ver entrevista aqui:
http://bpmchile.googlepages.com/entrevista24-08-08

miércoles, 6 de agosto de 2008

Entrevista Quincenal: Diseño de Procesos y BPMS

Esta quincena hemos entrevistado a Gabriel Gejman, Chief of Standards, Formation & Services en VTR y Profesor Auxiliar en la Pontificia Universidad Católica donde dicta en conjunto con Javier Bermúdez el curso de Modelos de Procesos y Datos, y el Taller de Automatización de Procesos de Negocio (BPMS).

Ver entrevista aqui:
http://bpmchile.googlepages.com/entrevista06-08-08


Esperamos vuestros comentarios.

- Ricardo Seguel P.