domingo, 4 de mayo de 2008

IDC Chile: Herramientas BI y BPM en 2008

Esta es una interesante proyección de IDC realizada para el mercado chileno (reporte aqui) :

IDC CHILE: Creciente adopción de herramientas de BI y BPM

Dada la alta madurez del mercado Chileno con respecto a otros países del la región, IDC espera se continúe con la creciente adopción de herramientas de inteligencia de negocios o Business Intelligence (BI), haciendo que el crecimiento de la inversión en este tipo de herramientas supere el 20% durante el 2008. Asimismo, continuará la adopción en Chile de las herramientas de administración de los procesos de negocios o Business Process Management (BPM), respondiendo a la necesidad de implementar mejores prácticas en el Back Office.

Si bien esta proyección menciona la necesidad de implementar mejores prácticas en el Back-Office, cabe destacar que esta necesidad se presenta no sólo en el ámbito tecnológico sino más bien a nivel estratégico, es decir, la adopción de herramientas BPM debe realizarse por una necesidad de alinear los procesos, apoyados con tecnología (sistemas de información, etc.), a la estrategia de negocio.


Ricardo Seguel P.

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