domingo, 25 de mayo de 2008

Entrevista Quincenal: Excelencia de Procesos

El entrevistado de esta quincena es el Dr. Mathias Kirchmer, quien fue CEO de IDS-Scheer en Estados Unidos y autor de varios libros de BPM en conjunto con el Profesor A.W. Scheer. Actualmente es ejecutivo en Accenture y Profesor en la Universidad de Pennsylavania.

En esta ocasión estamos muy complacidos de anunciar el nuevo libro del Dr. Kirchmer "High Performance through Process Excellence – Form Strategy to Operations" el cual será publicado en Agosto de este año. En esta entrevista hemos querido saber cuáles son los temas principales del libro y cómo podría orientarnos en la adecuada gestión de procesos de negocios.

Ver entrevista aqui:
http://bpmchile.googlepages.com/entrevista5

- Ricardo Seguel P.

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